ISO

الجودة في الاتحاد الأوروبي - آيزو

الحصول على شهادة آيزو أي شهادة المنظمة الدولية للتوحيد القياسي يعني الحصول على سمعة عالمية كبيرة. هذه المعايير التي وضعت من قبل منظمة مستقلة، والمعتمدة في جميع أنحاء الاتحاد الأوروبي بالإضافة إلى 160 دولة في العالم، تمنحها لجان خاصة بعد إجراء فحص شامل للشركة. في بولندا، تعتبر المؤسسة المسؤولة عن تصديق الشهادات الموافقة هي اللجنة البولندية للتوحيد القياسي (PKN).

آيزو هي واحدة من بين عدد قليل من المحددات الموضوعية والمقبولة عالميا لجودة الخدمة والإنتاج. الشهادة هي الحل الذي يعتمد دائما نفس المعايير، بغض النظر عن البلد والثقافة وغيرها من العوامل. ويرتبط الحصول على شهادة آيزو مع تحقيق وتنفيذ العديد من المعايير واللوائح التي غالبا ما تكون صارمة جدا ومكلفة.

شهادة الآيزو تعني منح الشركة شهادة (تصديق) بأن المنتج أو الخدمة تطابق المعايير القانونية ذات الصلة. آيزو هي واحدة من الأنظمة الموحدة لإدارة الجودة والبيئة والسلامة والصحة المهنية والسلامة والمعلومات والمواد الغذائية، والتي تحدد معاييرها من قبل المنظمة الدولية للتوحيد القياسي.

الشركات والمنتجات الحاصلة على شهادة الآيزو، هي محط تقدير واحترام في جميع أنحاء العالم. إن تلبية المعايير العالية لآيزو، يعتبر مرادفا لتقديم منتجات وخدمات ذات جودة عالية. حصول الشركة على شهادة آيزو هو أمر مهم جدا، على الرغم من صعوبته وهذا يرجع إلى المتطلبات العالية جدا التي تطلب من الشركات. يتطلب الحصول على شهادة الآيزو أولا وقبل كل شيء تطبيق معايير مختلفة، وتحليل متعمق لعمل الشركة، وتفعيل وتحديث معظم مكوناتها. مجموعة الأنشطة التي تهدف للحصول على شهادة آيزو واسعة جدا إلى درجة أن العديد من الشركات لا يمكن لها أن تتحمل هذا العبء.

آيزو هي منظمة عالمية، ونظيرها في أوروبا هي اللجنة الأوروبية للتقييس (CEN). الغرض من إنشاء CEN يشبه الغرض من إنشاء آيزو أي إن الهدف الرئيسي هو إزالة الحواجز أمام التجارة والصناعة، والتسهيلات الناتجة عن ذلك بالنسبة للمستهلكين. وإذا كانت CEN منظمة أوروبية فإنها بالطبع، تهدف إلى إزالة هذه الحواجز في السوق الأوروبية.

أعضاء CEN هي منظمات المعايير الوطنية في دول الاتحاد الأوروبي والدول التابعة للرابطة الأوروبية للتجارة الحرة. وبالطبع، فإن اللجنة البولندية للتوحيد القياسي (PKN) تعتبر عضوا فيها.

إن مجال نشاط كل من آيزو وCEN تتداخل إلى حد كبير وتختلف أساسا في مجال "تأثير" نتائج عملهم: آيزو عالمي بينما CEN أوروبي. ويكون تداخل مجالات العمل أكثر وضوحا عندما تقوم CEN بتبني المعايير الصادرة عن الأيزو (ISO) ونشرها كمعايير أوروبية (EN). وقعت هاتان المنظمتان اتفاقا للتعاون، ويسمى بـ "اتفاق فيينا" ووفقا له، فإن أكثر من 30٪ من المعايير التي اعتمدتها CEN، هي معايير صادرة من قبل منظمة الأيزو.

تطبيق المعايير ومواءمة نظام إدارة الجودة للمعايير العالمية هو مع ذلك من أولويات العديد من الشركات. ولهذا السبب فإن آيزو لا تزال واحدة من أهم الجوائز في العالم.

THIS MATERIAL HAS BEEN DESIGNED FOR THE PROGRAM FINANCED
FROM THE EUROPEAN UNION AND THE REPUBLIC OF POLAND FUNDS IN THE YEARS 2013-2016